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书籍简介
本书覆盖了当今主要的LAN和WAN技术,包括帧中继与ISDN、串行线路、X.25 、TCP/IP(EIGRP、OSPF、BGP)、Novell网络、AppleTalk网络以及IBM网络等技术。在简单介绍这些技术的原理基础上,本书着重讲解了Cisco路由器上的配置、故障诊断命令和工具。在每一章的末尾还包含了大量富有挑战性的故障诊断示例。本书覆盖面广、结构清晰,包含了当前网络工程师迫切需要掌握的技术;同时,本书还包含了故障诊断与排除工具、方法以及示例研究,展示了如何从设计、配置和故障诊断等方面有效地管理网络,因此本书是网络管理员必备的技术参考手册。
前 言背景资料故障诊断与排除是一项重要的Internet网络技术。对于Internet网络工程技术人员来说,没有任何一项技术测试比短时间内应用综合能力解决复杂而关键的网络问题更困难。在这一领域中,掌握这些技能的技术人员十分短缺。网络互连是一项充满诱惑的工作,同时它也是一项十分复杂而艰巨的工作,它包含多种技术。技术人员需要对这些技术有十分的了解,以便于解决网络中的问题,同时更重要的是清楚地理解这些不同技术之间的关系。精通网络互连技术需要时间积累,没有捷径可走。我所认识的这一领域所有的高层职员都对这些技术有着很强的兴趣并且善于从实践中学习。虽然在这一领域有很多人仅仅能够“说一说”,但仍然有很多人能够应用这些技术解决实际问题。当然对那些希望最终掌握这些技术的人,这既是机遇,也是挑战。这就是笔者写这本书的背景。笔者所面临的巨大挑战是怎样确定本书的结构和内容以满足读者的需要。笔者将重点放在解决实际问题的方法上,同时,每一章还包含一定量的理论知识,但主要还是讲解网络中的实用技术。如果笔者从每项技术的基础讲起,同时包含实用的技术,那么这本书将变得十分厚重。事实上,许多章节的理论知识讲解很简单,但它对于本书的示例已经足够。虽然涉及的理论不多但是也包含着一些细节。在许多示例中,笔者都假设读者已经理解这一技术的基本知识。这是一个合理的假设,因为故障诊断与排除并不是一个在读者掌握技术基础之前就要涉及的领域。将重点放在应用的另一个原因是这一类的信息相对来说难以获得。在我们所生活的信息时代,许多局域网和广域网协议的理论知识可以通过文档或者互连网获得。但是,获得实用的知识要相对困难一些。笔者写本书的目的是希望它能填补这一空白。读者对象本书的目的是帮助网络互连专业人员提高技能。书的内容详细程度以及复杂程度足够为网络的专业人士提供工作上的帮助,尤其是那些经常配置和管理网络的人员。本书假设读者在Cisco网络互连环境中至少有一年的工作经验,尤其是实际的工作经验。同时,读者还应该理解协议层的内容,对于OSI模型的前四层有相当的了解。本书所有故障诊断与排除的示例都符合CCIE的标准。每章所列举的示例以及提示对于CCIE报考人员来说非常有用。然而,本书的目的在于解决实际问题而不仅仅是作为报考任何特定的证书的参考。因此,对于IPX报文和OSPF虚链路的调试工具,本书仅作简单讲解。这是因为它们仅用于特定的网络环境,然而对于那些准备报考CCIE的人员,则需要掌握上述知识。而本书较详细地介绍了IP和IPX客户服务器互连方面等被广泛应用的内容本书有较详细的讲解。读者还希望从本书中获得那些其他内容呢?如果说本书包含用户希望知道的所有关于Cisco网络互连和疑难解答的知识,这是不切实际的。但是笔者仍然尽最大努力与读者分享笔者的技术经验,以便于帮助读者解决在网络互连中碰到的实际问题。笔者希望本书能够打开读者使用不同Cisco工具的思路,同时希望它能教会读者尽可能多的网络互连的知识。读者在阅读本书时,会发现网络的设计、配置和故障诊断与排除是互相关连的整体。因此,虽然本书重点在于故障诊断与排除,事实上它也是一本关于网络互连设计的书。在笔者撰写本书时,尽了自己最大的努力以保证它叙述准确。因此对于任何反馈本书意见的读者,笔者将非常感激。笔者将在互连网上维护一个关于本书勘误表的主页(www.cormaclong.com)。这一主页还包括路由器的配置、网络互连提示和更多的网络故障示例,并可以自由的下载
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译者序
前言
第1章 Cisco故障诊断与排除结构化方法
1.1 简介
1.2 故障诊断与排除策略
1.2.1 网络互连的复杂性
1.2.2 问题解决模型
1.2.3 信息和文档列表
1.3 Cisco故障诊断与排除资源
1.3.1 Cisco Connection Online
1.3.2 技术支持中心
1.3.3 其他Cisco资源
第2章 网络测试、管理与分析
2.1 简介
2.2 物理层测试设备
2.3 数字接口测试
2.4 网络管理及其作用
2.4.1 SNTP概览
2.4.2 Cisco路由器和交换机上的SNMP
2.5 网络监视
2.6 网络分析
2.6.1 协议分析
2.6.2 报文分析与Sniffer
2.7 网络管理软件包和平台
2.7.1 CiscoWorks网络管理软件
2.7.2 CiscoWorks for Switched
Internetworks复习思考题
第3章 CISCO诊断工具
3.1 简介
3.2 路由器的功能特性和体系结构
3.2.1 路由功能
3.2.2 交换功能
3.2.3 Cisco 7000系列路由器体系结构
3.2.4 Cisco 7500系列路由器体系结构
3.2.5 Cisco 4000/2500系列路由器
体系结构
3.3 Cisco 7000系列路由器交换过程
的报文流
3.4 快速交换与缓存技术
3.4.1 快速交换
3.4.2 自治交换
3.4.3 硅交换
3.4.4 先进的交换技术
3.5 路由处理器的特殊功能
3.6 Cisco 7000系列路由器的队列和缓冲区
3.6.1 缓冲区参数
3.6.2 接口缓存队列
3.6.3 接口缓冲区
3.6.4 show buffers命令
3.7 Cisco 4000/2500系列路由器的
队列与缓存
3.8 故障诊断与排除命令
3.8.1 show命令
3.8.2 debug命令
3.8.3 ping命令
3.8.4 trace命令
3.9 理解Cisco错误消息
3.9.1 错误消息格式
3.9.2 Traceback Report
3.10 错误消息和事件信息的日志
3.11. 核心转储(CORE DUMP)
3.12. 小结
复习思考题
第4章 WAN介质(I)串行线路和X.25
故障诊断与排除
4.1 简介
4.2 HDLC串行链路故障诊断与排除
4.2.1 show interface命令
4.2.2 CSU/DSU返回测试(Loopback test)
4.2.3 show controllers命令
4.2.4 show buffers命令
4.2.5 debug serial interface命令
4.3 调制解调器的连通性
4.4 X.25连通性故障诊断与排除
4.4.1 show命令
4.4.2 debug x25 events命令
4.5 .X.25 动态路由故障的诊断与排除
复习思考题
第5章 WAN介质(II)帧中继故障诊断与
排除
5.1 简介
5.2 基础知识
5.2.1 封装类型
5.2.2 LMI类型
5.2.3 DLCI映射
5.3 帧中继子接口
5.4 点到点与点到多点
5.5 基于帧中继的路由
5.5.1 水平分割
5.5.2 非广播介质引发的问题
5.6 帧中继SHOW命令
5.6.1 show interface命令
5.6.2 show frame-relay命令
5.6.3 show frame-relay命令
5.6.4 show frame-relay map命令
5.7 帧中继调试命令
5.7.1 debug frame-relay lmi命令
5.7.2 debug frame-relay events命令
5.7.3 debug frame-relay packet命令
5.8 拥塞控制和流量整形
5.8.1 允许丢弃列表
5.8.2 广播队列
5.8.3 DLCI优先
5.9 帧中继故障诊断与排除示例
5.9.1 示例1:参数不匹配
5.9.2 示例2:多点与逆向ARP
5.9.3 示例3:基于帧中继的路由
复习思考题
第6章 ISDN连接的故障诊断与排除
6.1 简介
6.2 ISDN配置问题
6.2.1 ISDN交换类型
6.2.2 服务轮廓标识
6.2.3 拨号映射配置语句
6.2.4 拨号列表
6.2.5 PPP与多链路PPP
6.2.6 使用ISDN备份
6.2.7 与ISDN相关的路由问题
6.2.8 ISDN配置实例
6.3 ISDN SHOW命令
6.3.1 Show Interface--D信道
6.3.2 Show Interface--B信道
6.3.3 Show ISDN status命令
6.3.4 Show dialer命令
6.3.5 Show isdn memory命令
6.4 ISDN Debug命令
6.4.1 debug isdn q921命令
6.4.2 debug isdn q931命令
6.4.3 debug isdn events命令
6.4.4 debug dialer命令
6.4.5 debug ppp authentication 命令
6.4.6 debug ppp negotiation命令
6.5 ISDN 故障诊断与排除小结
复习思考题
第7章 IP(Ⅰ):静态路由RIP、IGRP、
EIGRP
7.1 简介
7.2 TCP/IP诊断命令
7.2.1 Ping和Trace命令
7.2.2 Ping命令
7.2.3 Trace命令
7.2.4 Show 命令
7.2.5 Debug命令
7.3 TCP/IP故障解决方案
7.4 局域网连通性问题
7.4.1 设置IP地址
7.4.2 ARP
7.4.3 IP名字解析
7.5 广域网连通性问题
7.5.1 缺省网关
7.5.2 静态和动态路由选择
7.5.3 代理ARP
7.6 IP访问列表
7.6.1 标准访问列表
7.6.2 扩展访问列表
7.7 Internet控制消息协议
7.8 RIP故障诊断与排除
7.8.1 老版本的RIP和新版本的RIP
7.8.2 Show命令
7.8.3 Debug命令
7.8.4 RIP故障诊断与排除示例—
第一部分
7.8.5 RIP故障诊断与排除示例—
第二部分
7.9 IGRP故障诊断与排除
7.9.1 Show命令
7.9.2 Debug命令
7.9.3 IGRP故障诊断与排除示例
7.10 IP EIGRP故障诊断与排除
7.10.1 EIGRP特性
7.10.2 IP EIGRP Show命令
7.10.3 IP EIGRP的调试
7.10.4 EIGRP故障诊断与排除示例
复习思考题
第8章 IP(II):OSPF和BGP故障
诊断与排除
8.1 简介
8.2 OSPF故障诊断与排除
8.2.1 OSPF的特征
8.2.2 OSPF show命令
8.2.3 调试OSPF
8.2.4 OSPF故障诊断与排除示例
8.3 BGP故障诊断与排除
8.3.1 BGP的特性
8.3.2 BGP Show命令
8.3.3 BGP的调试
8.3.4 BGP故障诊断与排除示例
8.4 重新分发
8.4.1 修改路由距离
8.4.2 应用分发列表
8.4.3 路由映射语句的功能
第7、8章 复习思考题
第9章 Novell连通性故障诊断与排除
9.1 简介
9.2 Novell客户-服务器的连接序列
9.3 Novell路由器诊断工具
9.3.1 Ping
9.3.2 Show命令
9.3.3 Debug命令
9.4 IPX封装不匹配
9.5 SAP、路由和访问过滤
9.5.1 SAP过滤
9.5.2 控制GNS响应
9.5.3 路由过滤器
9.5.4 IPX访问过滤器
9.6 客户-服务器远程连接故障诊断
9.7 SAP带宽消耗
9.8 IPX EIGRP
9.8.1 IPX EIGRP诊断工具
9.8.2 EIGRP分发列表
9.9 基于IPX的NetBIOS
9.10 广域网环境中的IPX
9.10.1 基于帧中继IPX
9.10.2 基于ISDN的IPX
9.11 IPX故障诊断与排除示例
复习思考题
第10章 APPLETALK连通性故障
诊断与排除
10.1 简介
10.2 AappleTalk客户-服务器的连接序列
10.3 AappleTalk路由器诊断工具
10.3.1 ping命令
10.3.2 NBP测试命令
10.3.3 show命令
10.3.4 debug命令
10.4 局域网中的AappleTalk故障
诊断与排除
10.4.1 AppleTalk 阶段I和阶段II
10.4.2 AppleTalk过滤和访问控制
10.5 广域网中的AappleTalk故障
诊断与排除
10.5.1 基于帧中继的AppleTalk
10.5.2 基于ISDN的AppleTalk
10.5.3 AppleTalk EIGRP
10.5.4 IP隧道
10.6 AappleTalk故障诊断与排除
示例
复习思考题
第11章 IBM网络互连故障诊断与排除
11.1 简介
11.2 远程信源路由桥接(RSRB)
11.2.1 RSRB的流量控制
11.2.2 RSRB故障诊断与排除工具
11.2.2 LNM命令
11.2.4 SRB调试
11.3 SRB环境中的N
11.4 SRB故障诊断与排除示例
11.5 数据链路交换
11.5.1 关于RIF终止
11.5.2 基于帧中继的DLSW
11.5.3 DLSW和以太网
11.5.4 搜索和流量过滤
11.5.5 DLSW的先进特性
11.5.6 DLSW中的Cisco诊断工具
11.6 DLSW 故障诊断与排除示例
复习思考题
第12章 交换式以太网故障诊断与排除
12.1 简介
12.2 Catalyst 5000/5500交换机上的故障
诊断与排除工具
12.2.1 ping命令
12.2.2 Cisco发现协议
12.2.3 show和clear命令
12.2.4 日志记录
12.2.5 SPAN分析仪端口
12.2.6 Catalyst 5000上的SNMP
12.3 VLAN故障
12.3.1 缺省VLAN
12.3.2 隧道
12.3.3 Inter-VLAN通信
12.4 解决与IP相关的问题
12.4.1 IP交换机的配置
12.4.2 路由和RSM模块
12.5 生成树协议(SPANNING-TREE
PROTOCOL)及其相关问题
12.5.1 配置生成树参数
12.5.2 Portfast属性
12.6 高带宽特性
12.6.1 全双工传输
12.6.2 快速以太网信道和G比特
以太网信道
12.7 交换机安全
12.7.1 端口安全性
12.7.2 telnet限制
12.8 以太网故障诊断与排除示例
复习思考题
第13章 实验室练习
1 3.1 简介
13.2 练习1:路由器崩溃后的恢复
13.3 练习2:IGRP/EIGRP路由故障示例
13.4 练习3:RIP/OSPF路由问题
13.5 练习4:BGP路由故障示例
13.6 练习5:DLSW+故障示例
13.7 练习6:IPX RIP/EIGRP故障示例
附录 复习思考题答案
Tags: Cisco
最后更新时间:2009年06月14日 共有
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